Пояснения к жалобе

Если обратили внимание, то вжалобе я указала и пару лиц, которым поставила копию - это начальство начальника сыктывкарского почтамта - Управление федеральной почтовой службой по Республике Коми и генеральный директор "Почты России". Сделала это сознательно, во-первых для того, чтобы вопрос был у них на контроле, во-вторых, чтобы к моей жалобе серьезно отнеслись уже на приеме.